机场新闻
您的位置: 首页 > 空港在线 > 机场新闻
关于对旅客质疑白塔机场未能提供蒙语服务的声明
发布时间:2016年05月03日 来源:

 

    感谢社会各界长期对呼和浩特白塔国际机场的关注和支持。关于“呼和浩特白塔机场还我母语权利和中国公民权利”这一博文我公司已获悉。目前,我公司已启动旅客投诉调查程序,并已与当事人取得联系。作为少数民族自治区窗口单位,我公司高度重视旅客服务工作,在服务旅客过程中始终坚持一致标准。针对旅客提及因登机牌、安检、广播造成误机及问询工作人员态度等问题,我公司将在调查后及时发布信息。