一
一阵急促的敲门声，吵醒了熟睡中的我和舍友，急脾气的舍友大声问道：“谁啊？”门外传来再也不能熟悉的声音：“李德奎！”我和舍友一个激灵，都清醒了过来，我赶紧过去打开宿舍门，看到浑身湿漉漉的李局长，问道：“李局，咋啦，这么着急？”“雷雨导致航班大面积延误，旅客大量滞留，需要增添警力维持现场秩序。”他擦了擦额头上的汗水与雨水，又说道：“你们今天辛苦点，临时加班到候机楼支援吧。”说罢他便转身去敲其他的门。我们听后感觉到事态的紧急，便赶紧穿好执勤服，与其他人一起奔赴候机楼。到了后，我看了一下时间：7月28日0时27分。
我们的到来让接警员宋佳一下精神了起来，说道：“刚刚报警称17号登机口有大量旅客因为航班取消情绪非常激动，需要我们去维护秩序。”我们带上装备，迅速往现场赶，在路上，对讲机里传来了急切的声音：“6号登机口需要支援。”我们便兵分两路，一路出警，一路支援。在经过一番协调后，在17号登机口的旅客与航空公司代办协商达成一致，已经情绪稳定。我们便撤回，又是在路上，对讲机传来宋佳的声音：“2号登机口又有旅客大量聚集，情绪很激动，需要处理一下”“收到。”在简单的回复之后，我们又往马不停蹄的奔向远机位2号登机口，在前往的途中，对讲机又响起“B岛值机柜台有旅客”……
一夜忙碌，重复重复再重复地出警，脚已麻，嘴已干。警情就是命令，容不得丝毫怠慢。凌晨六点左右，旅客们的情绪都有所缓和，我看一下接处警记录，奋战一夜，我们一夜的接处警多达30余次，平均每小时差不多有6起报警，也就是说每十多分钟就要有人去出警，这究竟是怎样的强度啊！
此时我们支援组可以回去休息了，而前一天当班的班组还要等到八点半下一个班组来接班。此时，平日里精力无限但此时双眼充血刘哥又穿戴好警用装备，准备去巡逻。临走时，我开玩笑的说：“你真是个铁人。”他听后，说道：“铁人？为了工作，让我变金人都行，哈哈……”听着他幽默的话语我也不甘落后：“你如果是金人我就是银人！”张问娟也凑过来搭话：“我是铜人，咱们闹个机场公安金银铜组合！”结果大家都被这段打趣的话逗乐了，都大笑起来。
二
一段急切手机铃声，再次吵醒了我，拿起手机，看到来电显示的是值班室座机的电话，我一下子清醒过来。“大面积航班延误红色预警啦，赶紧过来吧！”电话那头说道。“好的，马上到！”我赶紧叫醒熟睡中的舍友，告诉他这一情况，接着我们穿好衣服，匆匆洗了把脸，便往候机楼赶去。到了后，我还是看了一眼时间：7月28日10时30分。
我从来没见过候机楼有这么多人，每个安检口都站满了人，值机柜台人头攒动，大厅里旅客们熙熙攘攘，连饮水处也排上了队。整个大厅叫喊声、广播声、安检门的滴滴声不绝于耳，每位工作人员都忙个不停，面色严峻，如同打仗一般，是的，这就是一场战斗，一场关于旺季航延保障的战斗。
来到候机楼一线，看到我们的战友，却发现公安局指挥中心和综合办公室的同事也前来增援，他们是来和我们一起并肩战斗的。“出警，出警！地点在……”还没来的及跟他们打招呼，接警员就已经对我们喊了起来，我们便迅速出发了。
三
“你们公安也解决不了什么问题，只是想着维护机场，也不为我们老百姓考虑！”、“就是，他们哪里是为我们人民服务啊！”、“还公安了，简直就是机场的保安！”面对旅客们的误解，我们所能做的也只有解释：“你们的航班取消了，航空公司会给你们说法的，拥有解释权的只有航空公司的驻场代办，现在代办还没来，我们会积极地帮你们联系他。”说着我们便联系现场指挥中心，催促航空公司代办赶快过来。待旅客情绪稍微稳定，我们把他们引导至远离登机口的位置，并帮他们中的老人和小孩找到座位，同时协助地服人员给旅客发放矿泉水、方便面，直至代办到来，他们协商达成一致后，我们才离开。
在回去的路上，我们几个一路沉默不语，而王哥径直走向吸烟室。其实，这样的情况在航延频发的旺季，几乎每天都会发生；这样说话的旅客，也几乎每天都有。我们多少都习惯了，只是，心里有点沉重，也有点难受。
但是，没有难过的时间。在我们刚刚回到值班室时，又一个报警，还没来得及取下装备，我们又出发了。
四
航班大量取消，旅客的行李大量卸下，大批旅客不知道从哪里取行李，走出了隔离区。又想反身回到隔离区，但规定这是不允许的，我们前往维持秩序。旅客的行李在转盘上，人又在隔离区外面，没办法进来取，大家都很着急，只能让行查工作人员帮他们取。但是行李实在是太多了，几个工作人员来到转盘转眼就被行李“淹没”了。
这时，我们之中运动员出身的小聂挺身而出，“我也来帮你们取，把行李票给我吧。”说着他便忙活起来。在他的带动下，我们也参与其中。经过两个多小时的奋战，在我们和行查工作人员的共同努力下，旅客的行李都被找到，也都交到了他们手中。在接到行李后，有旅客对我们竖起了大拇指：“这都不是你们的活，你们还干的这么好，真是为人民服务的好警察啊！”还有的旅客说：“警察叔叔好棒！”面对这名比我年龄还要大上好多岁的旅客对我叫叔叔，我非但没有不满，反而心里还美滋滋的。
同样，没有高兴的时间。对讲机里又传出急促地声音：“14号登机口需要支援……”来不及接受工作人员的道谢，我们马不停蹄地向14号登机口跑去。
五
由于警情太多，民警们大多都出警了。值班室仅剩下接警员和办证员两位民警，他们也并不轻松。“喂，3号登机口，好的，知道了。”“喂，恩，指挥中心嘛。刚刚11号登机口的事已经处理完了，对，协调处理。”“你好，办理临时身份证吗？好的，请先填一下申请表吧。”“办临时身份证？好的，请先排下队吧。”“您好，这件遗失物品是在哪里捡到的？填一下交接表吧。”“您好，这个是卡锁刀，是禁止携带的，我要给您填份收缴单，需要依法收缴。”……旅客的增多使得这些日常工作也增多，不过我们的战友都会有条不紊、保质保量地完成。
“警官警官，我的母亲在隔离区里迷路了，你们快帮帮我啊！”听到这段急切的话语，接警员张问娟不敢怠慢，马上了解情况，得知这位女士的母亲和她走失了，她自己离开了隔离区，现在又没办法回到隔离区找母亲，非常着急，所以只能寻求民警的帮助。
张问娟询问得知老人的衣着体态特征后，迅速行动，首先和正在出警的出警一组和出警二组取得联系，将这一情况告诉他们，让他们处理完警情后，马上协助寻找老人，同时她当机立断，迅速调取监控，得知她们两人大约是在20分钟前走散的，张问娟先从监控录像上找到这位女士，然后依次找到相关视频录像，终于找到这位女士是和母亲在中转休息区旁边的扶梯走散的。
找到中转休息区的电话后，张问娟打过电话询问，在得知休息区确实有一位老太太在休息，而且衣着体态都符合。张问娟又马上用对讲机联系出警一组，得知他们的警情已处理完毕，于是便让他们在赶快到中转休息区，把老人接回。
一番忙活后，母女俩在派出所值班室团聚了。“我谁都不信，就信公安，公安来了我就跟他们走了。”老人笑眯眯地说，“这几个小伙子不错，刚才又是给我倒水又是搀着我走路。”最后她颤颤巍巍地伸出了大拇指，我们报以微笑。
六
巡逻途中，一位旅客急匆匆地跑过来，“警官警官，我，我的合同丢了……”他便说边喘着粗气。“你先缓和一下情绪，慢慢说。”刘哥说道。“不行啊，我太着急了，这份合同很重要，我就是不记得放哪里了！”旅客又说道。“你上次还见到你的合同是在什么时候，别急，慢慢想一想。”我对他说。他听后，闭上眼睛，冥思苦想。“哦，我想起来了，我刚刚在飞机上还看着呢，然后我就睡着了，下了飞机就找不到了。”他又急匆匆地说道。
我们推断他的合同就是在飞机上丢失的，问了他航班号后，又看了大厅里的航班显示大屏，发现他的坐的飞机还要飞到下一站，而且飞机已经上客了。我们让他先回派出所值班室候，然后我们立刻赶到飞机上，在他刚刚的座位附近仔细寻找，但并没有找到。
“他刚刚说他睡着了，那他的合同一定是随手放的。”“那他会随手放到哪，会不会……”我们两人思索着，随即同时说出口：“前排的背兜里！”说着便到他的座位的前排背兜里找，果然找到了。
交还给旅客时，他千恩万谢的，并执意要给我们钱表达谢意，结果被我们婉拒了。最后刘哥又提醒他，以后重要的东西要保管好，不要随手放。“谢谢公安同志的提醒，我一定会记到心里去的！”又道谢好了一会，他才离去。
七
最后一架出港飞机发出的轰鸣声划过天空，我抬头看了一眼大厅里的电子时钟，上面显示着“四点二十分”，此时候机大厅里空无一人。拖着疲累的身子回到宿舍，我洗漱了一番，又看了一眼手表，已是五点钟，便索性不去睡了，坐在椅子上，看着微微亮的天空，深吸了一口气，脑海里涌现出一幕幕出警时的情景，我浮想联翩。
试想，有哪位干警能不委屈呢？帮航延旅客联系代办，协助地服工作人员发放水、服务旅客，却被旅客指责“公安没用”。有哪位干警能不难过呢？执行勤务劝阻执意过马路的旅客，却被旅客回敬“公安霸道”。有哪位干警能不伤心呢？出警处理航延旅客闹事时被一次次质询“你们是为机场服务的，还是为老百姓服务的”……但同时，在给旅客发放水时，一位小朋友说道“叔叔你累了，你先喝”，有哪位干警能不感动呢？帮助旅客找到遗失的贵重物品，被表扬 “公安好样的”，有哪位干警能不欣喜呢？迅速出警，依法处置扰乱公共场所旅客，被称赞 “多亏了你们”，有哪位干警能不自豪呢？
所有的一切，都被我们这支公安队伍承受下来，再委屈、再难过、再伤心，我们不忘初心；再感动，再欣喜，再自豪，我们不改本色。我们不会累倒，因为我们有严格的体能训练，身体都过了关；我们不会抱怨，因为我们有充分的思想教育，思想都是“红彤彤”；我们不会服输，因为我们有那句口号：“我们不会输，除非我们不想赢”！
我们所能做的，只是点滴的付出。有时候旅客不理解我们，“你们是为机场服务的，还是为人民服务的？”，在无数次被问到这个问题时我们也只能如此回答：“我们是为机场服务的，更是为人民服务的！”
我们的工作虽说创造不了直接的经济效益，但能够创造社会效益。我们在创造效益的同时，有时还要背负压力，甚至还要面对各种不理解、不认同。不管怎样，我们都会义无反顾，履行职责，不辱使命！
“让我们为自己点赞，我们值得拥有！”我的内心呼喊道。
回过神来，感觉时间差不多了，便收拾一下，赶到候机楼去上当日交接班前的早班，到了候机楼又看了一眼电子时钟：五点五十六分。
