6月9日上午,由内蒙古自治区妇联组织的“我为项目落地做贡献”活动,在呼和浩特市赛罕区政务中心举行了启动仪式。呼和浩特白塔国际机场“巾帼文明岗”代表参加此次活动,并在启动仪式上做承诺发言。
启动仪式上,“巾帼文明岗”代表介绍了机场服务管理工作以及开展岗位建功活动等情况,表示将积极号召和带领女性同胞从本职岗位出发,不断深化岗位成才、岗位奉献的思想意识,聚焦聚力项目建设,服务航空发展大局,同时就开展“我为项目落地做贡献”活动,代表机场女职工,做出三个方面的承诺:一是树立“岗位成才”思想,争做岗位能手;二是强化服务监管,提升服务品质;三是丰富服务形式,提高旅客出行体验。
本次活动旨在贯彻落实自治区第十次党代会提出的推进“七网”同建、“七业”同兴的重大战略决策。呼和浩特机场是落实“七网”同建中航空网络建设的主要阵地之一,参与本次活动是机场“巾帼文明岗”就推进项目落地的具体对接,同时也是机场就发展航空产业、服务人民出行的郑重承诺。“巾帼文明岗”代表表示,将从落实自治区党委、政府决策的大局出发,在自治区妇联的指导下,在集团公司及机场公司的带领下,带领广大女员工,立足岗位,弘扬昂扬向上、争创一流、争做贡献的实干精神,秉承内蒙民航人艰苦奋斗、踏实宽厚的企业文化,积极推进“七网七业”项目的建设和落地。
据悉,“巾帼文明岗”代表——百灵班组成立于2008年6月,隶属于航站楼管理部。现有成员16名,其中男性2名女性14名,平均学历大专以上。班组的主要职责包括旅客网上问询回复、接受和处理旅客投诉、开展航站楼服务质量监察、航站楼运行事件监督和协调、旅促会办公室日常事务等工作。曾荣获内蒙古自治区“青年文明号”、“百佳文明服务单位”、学雷锋示范点以及“全国巾帼文明岗”等多项荣誉称号,为机场服务管理及品质提升做出了重要的贡献。
图:“巾帼文明岗”代表合影